Uvjeti poslovanja
Svaka osoba koja pristupa Web stranici ili je koristi smatra se korisnikom i prihvaća ove Uvjete poslovanja u cijelosti. Adriatic Health & Care Travel Agency d.o.o.

Opće odredbe

Zbog važnosti zaštite vaše privatnosti, ovom Izjavom o privatnosti objašnjavamo na koji način prikupljamo, upotrebljavamo, štitimo i prenosimo vaše osobne podatke kada posjećujete internetsku stranicu https://medicaltourism-croatia.com/ (dalje u tekstu: „Web stranica”).

Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivo nacionalno zakonodavstvo.Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Izjavu prije korištenja Web stranice.

Tko je voditelj obrade osobnih podataka?

Adriatic Health & Care Travel Agency d.o.o.
Adresa: Osječka 78, 51000 Rijeka
OIB: 25415719036
E-mail: info@medicaltourism-croatia.com

Voditelj obrade odgovoran je za zakonitu i sigurnu obradu osobnih podataka korisnika Web stranice.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Podaci koje nam izravno dajete
Ako ispunite kontakt obrazac ili nam se obratite putem Web stranice, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- broj telefona (ako je naveden)
- druge podatke koje dobrovoljno navedete u poruci

Automatski prikupljeni podaci
Prilikom posjeta Web stranici mogu se automatski prikupljati određeni tehnički podaci putem kolačića i sličnih tehnologija, uključujući:
- IP adresu• vrstu i verziju internetskog preglednika
- podatke o uređaju i operativnom sustavu
- stranice koje posjećujete
- datum i vrijeme pristupa Web stranici

U koju svrhu obrađujemo vaše podatke?

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
- odgovaranja na vaše upite i komunikacije s vama
- slanja marketinških i informativnih obavijesti, isključivo uz vašu privolu
- unaprjeđenja sadržaja i funkcionalnosti Web stranice
- analize korištenja i posjećenosti Web stranice
- ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza

Pravna osnova obrade podataka

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:
- vašoj privoli
- potrebi izvršenja ugovornih obveza ili poduzimanja radnji na vaš zahtjev
- legitimnom interesu voditelja obrade (npr. analiza i poboljšanje Web stranice)
- ispunjavanju zakonskih obveza

Kolačići (cookies) i slične tehnologije

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje iste, poboljšala korisničko iskustvo i analizirala promet.

Kolačići mogu biti:
- stalni - ostaju pohranjeni na vašem uređaju
- privremeni (sesijski) kolačići - brišu se nakon zatvaranja internetskog preglednika

Kolačiće možete u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti putem postavki preglednika, pri čemu je moguće da pojedine funkcionalnosti Web stranice neće biti dostupne.

Kolačići trećih strana

Web stranica može koristiti usluge i alate trećih strana, uključujući društvene mreže i oglašivačke platforme, koje mogu postavljati vlastite kolačiće i obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Napominjemo da se ova Izjava o privatnosti ne odnosi na web stranice i usluge trećih strana, te Adriatic Health & Care Travel Agency d.o.o. nema kontrolu nad njihovim praksama obrade podataka.

Za više informacija, preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- Google (uključujući Google Ads i Google Analytics): https://policies.google.com/privacy

Dijeljenje podataka trećim stranama

Vaši osobni podaci neće se dijeliti s trećim stranama, osim ako je to:
- nužno radi pružanja određene usluge (npr. hosting ili analitičke usluge),
- propisano zakonom,
- provedeno na temelju vaše izričite privole (npr. marketinške svrhe).

Sve treće strane obvezne su postupati s osobnim podacima u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Rok pohrane podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze. Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- zatražiti brisanje osobnih podataka
- ograničiti obradu podataka
- zatražiti prenosivost podataka
- uložiti prigovor na obradu
- u svakom trenutku povući danu privolu

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-maila:info@medicaltourism-croatia.com

Promjene u Izjavi o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na Web stranici uz naznaku datuma stupanja na snagu.

Pravo pristupa web stranici

Web stranica namijenjena je osobama starijima od 16 godina.

Osobama mlađima od 16 godina nije dopušteno samostalno korištenje Web stranice niti dostavljanje osobnih podataka, osim ako za to imaju izričitu suglasnost i prisutnost roditelja ili zakonskog skrbnika, u skladu s člankom 8. GDPR-a.

Ako smatrate da su osobni podaci djeteta prikupljeni bez odgovarajuće privole, molimo da nas odmah kontaktirate radi poduzimanja potrebnih mjera.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Izjavu o privatnosti ili obradu osobnih podataka možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka Adriatic Health & Care Travel Agency d.o.o.

Službenik za zaštitu podataka:  
Iva Petris
Osječka 78, 51000 Rijeka
E-mail: info@medicaltourism-croatia.com

Datum stupanja na snagu: 25.01.2026.

>